今年以来，杭后人大抓实三项务实举措，打通群众参政议政、诉求表达的便捷通道，搭建起接地气、有温度、见实效的群众议事桥梁，切实让基层民主落地生根、惠及民生。

一是健全阵地体系，畅通民意渠道。优化升级人大代表联络站、基层议事点功能，构建“全覆盖、常态化”的基层议事阵地网络。组织代表常态化下沉网格、走进村居社区，开展定点接访、上门走访，零距离倾听群众关于人居环境、便民服务、乡村发展等方面的意见建议，让群众在家门口就能说事、议事、解难。

二是创新议事模式，凝聚治理合力。常态化开展“庭院议事会”“民情恳谈会”，摒弃固定会议模式，聚焦群众急难愁盼问题，邀请群众代表、职能部门、人大代表现场协商研讨。针对老旧小区改造、人居环境整治、道路交通优化等民生重点工作，面对面商议对策、敲定方案，有效化解基层矛盾、凝聚共治共识。

三是完善闭环督办，做实议事成果。建立“收集—梳理—交办—督办—回访”全链条工作机制，对议事会上收集的各类诉求和建议，分类建档、清单管理。全程跟踪职能部门整改落实情况，定期开展回头看，杜绝议而不决、办而不实，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

下一步，杭后人大将持续优化基层民主议事机制，深耕基层民主实践，不断拓宽群众参政议政渠道，以精准履职赋能基层治理提质增效。